Preguntas Frecuentes

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¿Qué hay de su capacidad de producción?

Depende del producto que usted pida, y podemos hacer entre 4000 y 5000 piezas por día para hamacas y entre 500 y 1000 piezas por día para carpas principales.

¿Dónde está ubicada su fábrica?

Nuestra empresa está ubicada en Wenzhou, provincia de Zhejiang, muy cerca del puerto de Ningbo y Shanghai, por lo que es económica para el envío de pedidos.

¿Cuántos empleados tiene su empresa?

20-25 empleados en la oficina y 70-75 trabajadores en el taller.

¿Puedo visitar su fábrica?

Claro, bienvenido, podemos recogerte en el aeropuerto o la estación de tren.

¿Tiene usted un departamento de inspección de calidad especializado?

Sí, tenemos 3 inspectores para garantizar que todos los pedidos sean de buena calidad antes del envío.

¿Qué tal su servicio postventa?

Apoyamos la política de reembolso si hay algún artículo defectuoso si nos muestra imágenes defectuosas.

¿Con qué gran marca habéis colaborado?

Target, Walmart, Lidl, Amazon, Heineken, Nestlé, La Sista, Paria, etc.

¿Cuál es el MOQ?

En términos generales, el MOQ es de 200 piezas, pero puede pedir menos que el MOQ.

¿Cobráis por las muestras?

Sí, pero el costo de la muestra puede ser defectuoso debido al pedido al por mayor.

¿Puedes realizar el servicio FBA?

Sí, nuestra fábrica tiene suficiente experiencia para realizar el servicio FBA, todos estos servicios FBA son gratuitos.

¿Cuál es el tiempo de entrega de la muestra y del primer pedido?

General, tiempo de muestra 1-3 días y pedido al por mayor 30-35 días.

¿Aceptan personalización?

Por supuesto, somos fabricantes profesionales desde hace 10 años, los OEM son bienvenidos.

¿Podemos cambiar el color?

No hay problema, también tenemos una tarjeta de colores para que usted elija, también aceptamos colores de personalización.

¿Cuáles son sus condiciones de pago? ¿Algún pago de terceros?

Generalmente aceptamos T/T y L/C, también aceptamos garantía comercial de Alibaba, Western Union, Paypal.

¿Qué formato necesitas para la impresión del logotipo?

Se aceptan PDF, AI, JPG y PSD.

¿Puede proporcionarme una prueba de diseño si hago un pedido?

Sí, contamos con un equipo de diseño profesional que puede ayudarle a realizar el diseño después del pedido.

¿Qué logística utilizas para los envíos?

Cooperamos con DHL, FEDEX, UPS, TNT, EMS durante mucho tiempo, por lo que ofrecemos grandes descuentos durante el envío.

¿Qué certificación tiene su empresa?

Nuestra fábrica tiene certificación BSCI, SCAN, SGS.

¿Qué informe de pruebas pasaron sus productos?

BV, SGS, ROSH, CA65, etc., y podemos proporcionarle una muestra gratuita si desea obtener otra prueba.

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